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作者:暄语医声 编辑|欣欣
我从医院转行互联网后,一心姐是我的引路人,也是我的直接上司。
在公司年终评级中,她连续几年都是A或者B,(我们公司每个评级都至少60-70个人,从A到F,竞争非常残酷),她从普通员工到升经理再到提拔总监,不过3,4年时间。
从她的上级老板到下属员工,所有人对她的评价都是“工作能力强”。而我觉得更可贵的是,她虽性格刚强,却也善解人意,批评下属虽不留情面,却也常常能在工作中耐心教导,化身大家的知心姐姐。
不了解她的人,会抱怨她太强势,而几乎所有熟悉了解她的人都离不开她。有幸遇到这样一位好领导,跟随她这几年,我也总结了如下一些特点供大家参考:
第一,超强的执行力。
一心姐说,重在执行是所有企业人才中最看重的价值观和工作能力。那什么是执行力?简单地说就是言必行,行必果。
老板下达的工作任务,她都是第一时间完成布置,安排,有问题也是第一时间反馈,就比如回复邮件这件小事,一心姐说,即使不能第一时间解决问题也最好能尽快回复告诉对方已收到并且在行动。尊重别人的时间也就是尊重自己的时间。
一心姐有一些比较特别的小“”癖好“”,就是她的时间感比大多数人要细,她的时间经常是精确到分钟计算,比如,分配的任务的时候,她会说这个工作你大概什么时候做完?3点之前还是3点10分之前?
虽然有些团队成员觉得压力较大,但是每次任务完成,大家都发现,有了清晰的时间要求,工作节奏确实不知不觉提升了,工作效率大大改善。
执行力的根本更在于结果导向,而结果要学会用数据说话。
一心姐对于我们交的东西,都会追问:你的分析主要得出什么结论呢?你做的这些方案的意义是什么?如果这个没有意义,就不要开始。
而有的工作如果刚开始就是错的,那么停下就是进步。而我们的工作做完之后有什么效果,一定要要注意数据的变化,用数据检验工作成果、推动业务的发展。
第二,不怕困难,项目推进有力。
我们组主要是项目制的任务,成员大多是从其他部门临时“借”来的,很多时候都会被人力部门或者成员的原上司刁难。
为了推进项目,一心姐常常要去和其他部门谈判、理论,还要制定合理有效的项目激励方案,促进团队成员齐心协力做好工作。
项目遇到特别大的阻力时,一心姐还有一个独特的地方就在于总是在不断挖掘还有什么可以突破的点,而不是被困难吓倒。
就比如解决一道难题,需要层层剖析,进行分类,再进行假设和推断,每一步都看看有什么遗漏的,有什么细节被我们忽略,解决这个难题,我们的思路不要局限于A或B方案,要想想会不会还有一个C。
第三,目标坚定,始终乐观。
由于我们项目本身就是比较创新的,市场上也普遍不成熟,团队成员对自己的工作常常有疑问或者悲观情绪,这个时候,一心姐总是能第一时间察觉出这些负面情绪,告诉我们,危机就是转机,要学会正面思考。
最难能可贵的,是一心姐从不害怕“背锅”,有几次汇报会上,老板对我们的进展不满意,觉得项目没有达到理想的结果,团队其他部门的人都是想办法向老板解释为什么做不好,各种困难等,到处“甩锅”.
而一心姐从来都是总是冷静客观分析事实,勇于承担责任和压力,总是积极正面思考,同时也鼓励大家,多看看未来可以做到几步,而不是只想到眼前能做到几步。
第四、工作中强势,工作外亲和。
工作时候一心姐要求非常严格,工作达不到标准或者延迟任务上交会被不留情面批评,有好几次刚来的新人甚至被说哭过,但时间长了,大家就会发现正是这些直言不讳,直指问题焦点的“批评”才能更快让我们成长。
一心姐常常说,隐晦的职责虽然有利于维护某些脆弱的自尊心,但却不能快速有力的推进整个项目,毕竟,在这个年代,时间就是竞争力。
工作外的一心姐非常随和,贴心,加班时会亲自帮我们叫外卖。有团队成员家住的远,也会努力向公司争取报销车费。
她常常以朋友的姿态和我们谈心,不仅会分享她自己的很多成长故事,也会和大家一起讨论个人生活和成长,包括团队成员的职业规划等,让我们备受启发和鼓舞。
除此外,她也经常推荐我们阅读提升工作能力、有价值的书籍、公众号等帮助大家一起成长。
第五、保持健康的体态,注重平衡的饮食和合理的运动。
一心姐常常和我们说的就是有好身体才能有好工作。身体素质才是一个是最大的“本钱”,之前工作压力过大时她也曾经常常睡不着觉,甚至靠“安眠药“度日。
后来她经常出去跑步,她说在跑步的那一刻,身体紧张,思想放松,跑着跑着,身体变强壮了,睡眠也改善了。她越跑越专业,还经常参加全国各地的“半马“和“全马”,成绩居然都很不错。
饮食方面,一心姐也非常注意自律。虽然不是说油腻辛辣绝对不吃,但是平时基本上都是以自己做饭为主,很少点外卖。
第六、坚持学习,不断进步
一心姐和我们说,最值得的投资就是你的大脑,如果只有多余的100块,她不会拿这100块去吃吃喝喝买衣服,而是去买课程或书。
虽然工作很忙,但不管是上下班的地铁,还是午休时间,或者是等车、等人的空闲,她都会充分利用起来,完成至少每天一小时的学习任务,如果不能做到绝不休息。
她说,人是有惰性的,如果3天以上不学习,往往就会放弃整个学习计划。在忙碌工作的同时,她居然完成了2个月内 PMP(美国项目管理考试)5A,半年内雅思7.5分的好成绩。
我越来越发现,大家眼中的工作能力强,其实是她多年的优秀品格和习惯的积累。工作就是一场修行,和优秀的人在一起,也会发现我们自身还有很多需要改善的地方。和一心姐在一起的我,感觉每天都有成长。
虽然一心姐不一定是最完美的同事(比如有时她也难以控制自己的情绪),也不一定代表所有能力强的员工,但我觉得还是有很多优点值得大家学习和借鉴。知难行易,希望大家一起共勉。