俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,在生活和工作中,在与人交往过程中,语言是最直接,也是最有力的工具。用得好就会让对方愿意接受,进而增进人际关系。用不好就会招人怨恨,甚至因此陷自己于困境。所以提高情商,首要学会学会说话的技巧和艺术。今天我们就一起来学习一下,怎样说话别人才爱听。
跟初次见面的人聊天,不妨调侃一下自己或者适当地自嘲一下。这样不仅能活跃气氛,让双方都不至于尴尬,同时也会给对方留下一个谦虚的好印象,进而愿意跟你交往。
幽默是人际交往的润滑剂。适当的时机和场合下,幽默一下,可以活跃气氛,在逗大家开心一笑的同时,也拉近了彼此之间的关系。
人际交往中,称呼非常重要。嘴巴甜的人都能把握好对他人的称呼。称呼别人的时候最好往年轻了叫,尤其是对女性,比如“小妹妹”、“小姐姐”、“小美女”等等。这样一来,可以满足女性追求年轻漂亮的心理,进而心花怒放。
夸赞别人的话说再多都不为过。每个人都喜欢被肯定和赞美,所以,一旦遇到这样的机会就要牢牢把握住,多夸赞对方。当然了,这种夸赞不是空洞和虚无的溢美之词,最好是要有实质性的内容,这样才更容易打动对方,让对方觉得你对他很关注,进而觉得自己受到了重视。
在跟别人交谈前,最好先做做调查工作,了解一下对方的职业、身份或者是经历、喜好等等,这样才可以做到知己知彼,在交谈过程中才会有更多共同话题和谈资。如果你能找到对方跟你的共同点就更好了,比如共同的爱好,或者你们是校友,或者你们都去过同一个地方旅行等等,这种话题会一下子拉近彼此之间的关系。
不论对方是什么身份,在交谈过程中,都要真诚以待,真诚地对待每一个话题。让对方感受到你的关注,进而增强存在感,进而获得对方的好感。
适当的开玩笑可以拉近彼此之间的关系,制造轻松愉悦的氛围。但开玩笑也要注意把握分寸不过界,也要因人而异。对于平时比较严肃内向的人,玩笑更要适可而止。
每个人都有自己的人生观、价值观和世界观。当你的观点和别人不一样的时候,一定要学会换位思考,多理解别人,而不要固执地坚持己见,甚至跟对方产生争执。这样的争执毫无意义,还会损伤人际关系。
不论你是什么身份,都不要高傲自大。要知道,人外有人,天外有天。任何人都不喜欢跟高傲自大的人打交道,而谦虚低调的人走到哪里都会受欢迎。
腹有诗书气自华。多读书,不仅可以开拓自己的眼界,也可以丰富自己的视野。在与人交谈时可以增加谈资。谁都喜欢跟有头脑、有积淀的人打交道。