四川的阿玲和前夫阿毅离婚六年，当时协议：儿子凡凡的抚养权归阿毅所有，但实际上凡凡是由阿玲带回四川抚养长大。这六年来，两家人和和气气。但是最近，阿玲因为一件事从四川来到了福州。
夫妻离异多年 抚养权问题再起纠纷
阿玲一个星期前抵达福州，
就是为了解决儿子的抚养权变更问题。
阿玲
因为生了小孩两年，肯定要带小孩，都没上班，没有经济来源。小孩子要有保障，就把小孩放在他老爸的户口上。现在我有能力养他了，我也计划好了他的未来。
阿玲觉得，她现在可以给凡凡更好的成长环境。
孩子现在小学三年级，在四川读书一直是寄读的身份。
从实际抚养人和孩子成长的角度，阿玲希望将凡凡的抚养权变更到自己名下，但遇到了一个阻碍。
因为户口簿在阿毅的父亲老陈手中，变更抚养权的事就被一直搁置。随即，调解小组前往老陈家了解情况，但他可能回了老家，于是调解员电话联系了他。
前公公无法理解变更原因
拒绝提供户口簿
电话一接通，老陈似乎就已经知道我们的来意，他激动地表示，阿玲动机不纯。
阿毅的父亲 老陈
这个五六年的事了，抚养权在我们这边，但现在不懂得阿玲怎么想的，我们现在怀疑她动机有问题。
老陈的意思是，孙子凡凡可以回到福州读书，
并由自己来养育和照顾凡凡。
对于这个提议，阿玲也有自己的想法。
阿玲
我是孩子的直系亲属，除非我没能力、没时间来带小孩，我可以放弃，但是我有的话，我都不会放弃对小孩子的抚养。
阿玲说，离婚后一个多月阿毅便再婚，
目前育有一子一女，
将孩子接回福州照顾不现实。
调解建议：换位思考 为孩子成长考虑
电话中，阿毅的父亲表示希望私下协商，调解小组本着解决问题的角度提出建议。
随即，调解小组将电话转交给阿玲，但还没聊上两句，两人就争执了起来。
“调解”其实是一个沟通桥梁，通过“调解”才能平和地转述双方意见，促成问题的解决。通过“调解”才能转换立场懂得对方的想法。
虽然电话沟通了许久，但阿毅的父亲还是表示，希望私下解决。挂断电话，调解员胖姐也希望阿玲理解老陈。
前夫承诺近期变更抚养权
回到事件本身，抚养权能否变更的关键点在于前夫阿毅的想法。为此，调解员建议以此为突破点。
电话中，阿毅表示会在调解介入当天做通父亲的工作，并尽快变更抚养权。
孩子的成长永远是父母和长辈最为关注的事，调解小组也希望，两家人能站在孩子健康成长的角度，让孩子拥有一个温馨的家庭氛围，选择更适合孩子的生活方式和教育方法。
