《麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧》是一本由【日】高杉尚孝著作,中信出版社出版的精装图书,本书定价:35,页数:184,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧》读后感(一):电视里都是骗人的,来学点正确姿势吧!
在电影版《微微一笑很倾城》里有一个镜头,井柏然给客户公司讲解自己的方案,用的是双手环胸的姿势,当时我跟同伴说,一看就是没有真正做过职场啊,谁给客户讲解方案用这种我最拽的姿势呢?
《麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧》读后感(二):与工作谈恋爱的沟通技巧
首先来说一下自己觉得这本书比较好的地方。
本书的结构是先提出这一个小节的重点,然后对这个重点进行理论阐释,然后再放上一个失败的案例,后面附上一个成功的案例。重点清晰,逻辑分明。
说白了这本书讲的重点就是如何说服别人,首先是要了解自己的目的,然后了解对方的特点,根据对方的需求,提供给对方解决问题的方案。看似很简单的一件事,也需要一些技巧,包括说话的逻辑,表达的方式。本书也算是深入浅出。
对于看过麦肯锡金字塔写作的我来说,这本书读起来更简明流畅,不足就是比较基础吧。毕竟很多事例也是出于一种非常理想化或者理论化的状态呈现的,现实情况并非如此真空。
但能从中了解到一些表达的技术与技巧,也是不错的。
在职场与人打交道,交流很重要,是否能准确的传达自己的意思,是否能让对方理解并接受确实是一门学问,就跟谈恋爱一样,知己知彼方能百战不殆!(当然,互利的爱情是最好的~)
《麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧》读后感(三):感觉一般,没有“惊艳”,很快就看完了
我是做政府咨询的,工作三年了,怀着“提升自我”的心买的这本书,通过6、7个小时的阅读看完了,先说优点再说缺点,优点是①读起来相对友好,不枯燥;②大量的举例子,有趣味性;③偏“工具书”。缺点是①老生常谈的多;②也不能算是缺点,就是和我的工作认知不符,对第三章中演示的整体构成这部分有疑惑。
这本书有五章,可以分为三个部分:①演示的内容篇(目的和思路);②演示的制作篇(PPT和文字内容的处理);③演示者的自我提升
内容篇:①要了解对方的需求,明确演示的目的;②要从解决对方问题的角度去展开;③通过分阶段和流畅的逻辑去提高说服力;④将问题分为三种:a、恢复原状型(出问题了该咋整-把握现状、应急处理、查明原因、解决、预防);b、预防潜在问题型(可能出问题该咋整-想象出问题的情形、问诱因、如何预防、发生了咋解决);c、追求理想型(没啥事想提升该咋整-盘点家底、确定理想、实施措施)
演示的制作篇:这部分很像金字塔原理……
演示者的自我提升:有需要的可以看看,都是一些“常规”要求
《麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧》读后感(四):书名标题党,但不失一读的演示技巧新人读物
收到友邻赠送的《麦肯锡:不外流的简报格式与说服技巧》一书。封面印着“首次独家提供麦肯锡式简报版面及设计模版”,十分高大上的感觉。本书主要内容172页,首次阅读,时间大概花了两个小时左右。经过两遍粗读和一遍细读之后,对本书有了大概定性。
先上结论:这是一本缺乏“麦肯锡”元素,但是适合普通职场新人准备演示前研读的一本入门书籍——一本演示技巧的指南书。
作者简介中,有麦肯锡、美孚、JP摩根以及跨国咨询公司的供职经验,专长应用企业财务理论、投资分析、战略分析、逻辑思考、简报技术为大公司培训精英人才。但是纵览全书,案例基本为一个公司内部沟通及演示为主,没有预想中的“麦肯锡、国际投行的应用案例”。书中更多的集中于阐释“演示” 本身和应用过程,而看不到“国际精英的干法”,以及缺乏“企业财务理论、投资分析、战略分析”在演示中的表现。
本书大概分为三大部分:演示要说明什么、如何准备一场演示、演示中的技巧。
演示的目的在于沟通,使用幻灯片及影像表达,能够直观且迅速的使受众接受大量信息。在互联网技术大行其道的现代,几乎每场会议都有演示,人人都是PPTer。如果是一名新进员工,那么制作幻灯片是基本功之一。通过阅读本书,可以在明确演示的目的,在演讲前进行充分的准备,避免演示中的常见错误。值得作为演示技巧的一本入门工作书购买。
作为曾经在证券公司做过分析师的人,进行“演示”,几乎是家常便饭。对于经常需要演示的人来讲,本书能够提供的帮助尚且有限。如果要做到“精英级”的演示,甚至要应付一场发布会。我推荐你还是购买许岑的幻灯片教程罢。
《麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧》读后感(五):从细节开始说服-《麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧》
大学商科毕业之后,有些小伙伴去国外开始了留学生涯,英国、美国、澳大利亚等等,留在国内的小伙伴们,不免对他们在各大资本主义帝国的腐化生活进行了无穷的幻想,英国的,肯定少不了足球、酒吧、忧郁青年,美国是汽车、豪宅、夜夜大派对,澳大利亚则是牛奶、游船、无穷无尽的海鲜,但臆想没几天,几通电话一打,发现其实根本不是这样--哪里有什么骄奢淫逸,这些留学小伙伴都生活在巨多课程的巨大压力下,他们吐槽有一个共同点--presentation构成了他们悲惨生活的重要部分。
国外的教学,非常重视presentation(演示),这一个环节会占很高比重的日常分数。我们在中国读本可的小伙伴们,哪里经历过这个,加上语言不通,许多时候做起演示来吞吞吐吐、支支吾吾,这项的分数也就可想而知了。重视presentation的原因,在于它是商业活动中的一项重要技能,在企业里,几乎每个人都不可避免地要经常接触到presentation。
这本书,是一本细节之书。分享给了读者大量关于商业演示的细节:
1.演示的目的是为了获得听众的认可,从而引导听众行动,进而解决问题。首先问清楚自己“希望对方发生什么变化,采取什么行动”,这一点至关重要,其次是要了解对方最感兴趣的内容与方向,意即”帮助对方解决问题“,这一点的重要性排第二。一点要首先在宏观上认识到问题,选择对的战略,而非从细枝末节出发。
2.将需要的解决问题细化,可以分为三类:恢复原状型、预防潜在问题型和追求理想型。依据三种不同类型的问题,具体演示的针对方向也不同。以恢复原状型的问题为例,是现在的状况不如从前,那我们就要从把握到底发生了什么不利情况着手,再通过应急处理与查明根本原因,来进行补救。同时思考纠正过去导致情况的策略、环节,防止问题再度发生。考虑问题的思路,也就是形成演示稿的思路。
3.演示稿件的设计。文字方面,左上角要显示标题信息,控制在两行以内,字号控制在20~30磅左右,显示这一页ppt的关键主张,一目了然。当然,如果电脑屏幕或显示器材尺寸不大,可以试着把字号放大到30磅或者更大一些。图标方面,时间序列排列,不宜使用纵向排列,而应采取横向排列。添加阴影来醒目所要强调的项目。项目名称为了方便对应,要紧挨线条或柱形图标注。曲线图形尽量控制,整体的图形最好不要3个,做到清楚明了非常重要。
4.演讲的技巧。应当采取”自上而下“的顺序演讲,即先告知结论,然后再阐述细节与解释材料,这样能保证演讲者与听众步调一致,方向一致。相反的演讲顺序,可能导致读者根据那些零散的材料,先入为主地定下与演讲者所要表达观点不同的结论,或者是晕头转向,不知道演讲者很长时间里演示的目的与意义何在。
《麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧》读后感(六):麦肯锡方法(3):如何组织简报格式和演示说服?
读书笔记 | 《麦肯锡不外流的简报格式和说服技巧》高杉尚孝,2020年4月5日
共计 2889字 | 建议阅读时间12分钟
今天分享高杉尚孝关于这个系列的最后一本书《麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧》,读这本书最大的收获是学会站在对方的角度上来制作PPT和讲演,演示的目的是在于“促使对方有所行动”,材料的组织围绕“想要对方发生何种变化,采取何种行动”十分关键。
关于这个系列的前两篇大家可以看看《麦肯锡方法(1):如何培养正确的思维习惯?》和《麦肯锡方法(2):如何有效地进行谈判?》,分别把麦肯锡精英的思维习惯和谈判技巧核心思想做了阐述。
一、演示是用来“调动对方”的东西
要提高演示的成功率,需要提高我们的说服力。所谓说服力,是对方对于演示认可程度,就是对方对我方逻辑展开产生同感和共鸣的程度。
想要做一份优秀的汇报演示,首先要了解支撑演示的3个精髓要义:
1、能够赢得听众认可的鲜明的故事性;
2、牢固支撑结论的系统化结构;
3、能够增强说服力的演示者的能力。
演示要帮助对方解决问题,要告知对方,通过采取行动,对方能够得到何种好处。演示要立足于互利共赢的前提,有利于对方问题的解决。
如果能够让对方觉得我方“说的有道理”“没错”,获得其同感和共鸣的话,就意味着具有说服力。反之,如果被对方认为“观点奇怪”“说的不对”,就意味着说服力很弱。
二、围绕三种问题类型组织演示材料
知道一次成功演示的要素后,可以根据特定情境和演示对象关心的问题类型组织故事框架。
1、恢复原状型故事(围绕如何从目前正在发生的纠纷损失中恢复原状提出建议)
恢复原状型故事采取将已经表面化的不利情况恢复到原有状态,也就是所谓的“修理损坏了的事物”的展开方式。
查明原因和采取根本措施是恢复原状型故事的重要因素。
可以根据需要将应急处置与预防再次发生之策加入故事中去。
比如,现在公司因代言人丑闻而陷入公关危机,主要表面原因和管理制度上的原因是什么,需要赶紧采取什么措施,后续如果避免此类事情发生。
2、预防潜在问题型故事(现在没有发生问题,但围绕如何把将来可能发生的问题消灭在萌芽状态提出建议);
预防潜在问题型故事采取回避今后可以预想到的问题的流程。
预防策略和查明诱因是预防潜在问题型故事的重要课题。
发生时容易忘记的应对之策也要事先安排好。
比如,目前各个竞品都开始重视客流数字化,纷纷搭建自己的到家业务小程序,如果我方不开始未雨绸缪,就会在一年后陷入被动的情况。
3、追求理想型故事(现状已经很好,但是围绕可以追求取得更高成效提出建议);
理想追求型故事采取填补现状与理想之间差距的展开方式。
在客观看待对象的基础上,设定符合现实的理想很重要。
倘若没有周密细致的实施方案,理想也将毫无用处。
比如,抖音现在是短视频领域的霸主,但在商业变现的方面还有很大的提升空间,可以从哪几个方面入手来提高平台的价值。
三、更便于信息传递的样式设计
关于演示PPT说明顺序的铁的法则是“结论→理由→结论”。
1、演示的整体构成
以金字塔结构为基本要领,整体结构比较推荐采用下位信息支撑上位信息的结构。过于精致的动画会产生相反效果。PPT使用同色系的多种颜色是配色的基本要领。
2、文字页面的设计
作为标题,将信息置于最上面一段。添加主题,定义作为容器的页面。页面设计的基本要领是金字塔结构。
在演示中,我们将一个页面看作独立的一个容器。所以需要注意避免出现同一主题跨多个页面的情况。所有页面都要加上不同的主题。
如果一个主题当中信息过多,那么需要通过细化该主题,将其分割为多个页面也就是多个题目。
支撑信息的数量基本来说是3个,这样更为稳定,最多也要控制在5个以内。
支撑信息需主语、谓语清晰;巧妙使用关联词语,听众更容易跟上演示节奏;
以上内容总结起来说就是,所有页面的结构都采取“‘标题信息’+‘主题’+‘支撑信息’”的形式。
3、 图表页面的设计
图形与表格的数量由其复杂程度决定,但最好不要超过三个。除此之外,我们必须站在听众的角度,遵守以下规则,以使演示清楚易懂。
如果采用时间顺序排列,就不宜纵向排列,而应横向排列;
希望醒目显示的项目可添加阴影;
如果是柱形图,需要以升序或者降序等某种顺序加以呈现;
用点线表示平均值作为参照;
如果想突出变化,就要将变化加大显示;
不要将项目名称放得太远,要紧挨线条或柱形图标注。
例如,图1是第一版演示图表,存在比较多的问题,经过调整优化后可以简化为图2;
图一图二4、组合图表与文字
可以用文字信息对图表信息进行补充。按照从左到右的顺序进行设计。概念图当中也应加入有利于增进理解的文字信息。
所谓概念图,指的是未必有数值和数量等,表示事物关系和事情梗概的图。
还有,如果整个报告超过5页,内容比较长的话,可将第一段作为整个报告的要点来提示,这样能够减轻读者的负担。
与演示相同,在报告形式中也依据详细内容分量的增减调整整体的长度。如果想使其长一些,就增加副信息,想短一些的话减少副信息即可。
四、演示者应该掌握的技巧
仔细检查自己的动作和存在的毛病,并事先认真练习,演示者的信息就会取得令人惊讶的良好传递效果。
1、顺序采用自上而下式
不管是讲课还是汇报,先说结论,再说支撑!具体来说就是主题→信息→支撑
顺利的演示少不了“准确的关联词语”演示能否顺利进行,取决于能否从一个点的说明流畅地地转到下一个点的说明。
此时成功的关键就在于能否准确运用逻辑关联词语。例如“具体来说”“尽管如此”“之所以是因为”“其结果是”等。准确运用逻辑关联词语,从一个点巧妙地接续到下一个点非常重要。
2、掌握问答环节
问答环节的回答情况很大程度上左右着听众对演示的整体印象。将提问作为“传递信息的机会”加以利用。事先设想好敌对性最强的提问。
不能攻击或蔑视提问者。不喜欢的问题就提高抽象度,先“解毒”再说。
例如,在被问到“为什么贵公司的股价一直严重低迷”时,回答之前可以采用诸如“您提问的是关于我公司股价水平的问题对吧”的表达方式,将对方的问题换一种说法。“您提问的是关于我公司股价趋势的问题对吧”的说法也不赖。
除此之外,“股价的推移”“股价的走向”“变化”“动向”等,有很多选项可供选择。重要的在于,通过将听起来有消极印象的具体表达方式替换成抽象的表达方式,可以缓和具体表达方式带有的攻击性。
3、 演示者的得体言行
注意无意识的一举一动,音量要大,语速要放缓,具体来讲可以注意以下方面:
①姿势——骨盆提起,腰板挺直
②身体动作——不做多余的动作
③手臂动作——事先定好手的默认位置
④眼睛的动作——与听众切实做好眼神接触
⑤声音——音量要大一些,速度要缓慢一些,不要有杂音
4、 着装与表情
着装要注意符合TPO(Time,Place,Occasion,即时间、地点、场合)原则。注意不要让头发把脸遮住。要做到主题与表情一致。要做到主题与动作也一致。
5、会场上的注意事项
站在距离屏幕近的地方,关注照明情况,确保适度的人员密度。也要记得事先仔细调试投影器材,提前确认音响环境。
本书是继《麦肯锡精英的谈判策略》与《麦肯锡精英的思考习惯》之后的“麦肯锡”系列书籍的第三部,下一期介绍《麦肯锡教你做人力资源管理》。
参考资料:
1.书籍《麦肯锡不外流的简报格式和汇报技巧》作者:高杉尚孝
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