与陌生人交往是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步可以使人结识很多有 趣的朋友，并且锻炼自己的口才，增加自己的自信；倘若处理不好会引起尴尬，失去很 多的机会。
（1）流露笑意，表示友好。第一印象往往是交往的基石。能给人留下好的第一印象 你就成功了一半！第一印象的好坏决定于初见时的第一眼感觉，而人与人初次见面时， 表情就是决定印象好坏的主要因素。
因此，第一次与陌生人见面时应流露笑意，表示你 对他的友好。若你没有笑容的话，会让对方感到紧张，以为你在拒绝他，自然不会与你 亲近。嘴角上扬、连眼神也在笑的表情就是一种好感的表示。当你一直微笑看着对方时， 就能消除对方的警戒心。
（2）放松心情，寻找共同点。
人在紧张或恐惧的状态下，是很难顺畅、流利地表达 自己的见解的，只有当自己完全放松下来的时候，妙语生花的语言才能脱口而出……
其实，在人们的日常交谈中，所谈论的话题大多没什么特别的意义，不会对彼此的 生活产生什么特别的影响。据专家调查统计，甚至在最具刺激性的谈话中，也有近一半 的内容是没什么意义的。
所以，我们与陌生人交谈的时候，大可放松心情。只有心情处 于平静状态，思想的车轮才能迅速地转动起来。
（3）交谈时不要环顾四周。在别人对你讲话时，你千万不要环顾四周或者东张西望， 你应该做一个好的、注意力集中的听众。如果你的听众环顾四周，你可以停下来并与他 一起注视，似乎你对他发现的奇事很好奇。
如果他问你在干什么，你可以说：“哦，我 很感兴趣你在看什么。”然后继续谈话，他会明白暗示的。
（4）巧妙回答对方的询问。开口交谈后，下一步就是如何将谈话进行下去。面对陌 生人交谈时，为了松弛紧张的气氛，必须努力制造亲切的感觉。如果人家问你问题，不 要简单回答“是”或“不是”，也要回问对方，让话题能够继续下去。
但被问到私人问题，比如新买衣服的价钱，除非很亲密的人，其实你没有义务为他 提供有关信息。你只要回答：“我不记得花了多少钱。”
关于钱的询问通常是不合适的，应该置之不理。但是绝对不能说：“不关你的 事。”但可以说：“如果您不介意的话，我不说这件事。
关于生活的费用，太让人提不 起情绪……”然后改变话题。
另一个类似于窥探的问题是：“你是干什么的？”最好在对方指明了知识领域后询问 对方的工作，或在谈话是与工作相关的特殊话题。然后，你可以问：“您在这个领域中 从事工作吗？”
另外，当谈话陷人吹捧时，你需要礼貌地加入自己的评论并试图转换话题。
如果他 给你讲关于他自己耸人听闻的故事，最好的办法是尽快找理由离开，除非您对他的讲话很感兴趣。
（5）有些时候不要说话。要避免谈论会让人讨厌的话题，不要你一个人一直发表高 见，也要学习倾听别人说话。解读现场的气氛，看准时机再发言。
说话随便的人容易说得太多，有时造成不谨慎。
有丰富想象力的人总是在言谈中不 可靠。另一方面，总是保持沉默的人常在亲密的人中穿得很好，但他或她不会给聚会增 添吸引力。在谈话中，中间的路总是最好的，正如很多事情一样。要知道什么时候该听 别人讲话，也要知道什么时候该轮到自己讲话了。
不要重复讲自己，不管是一遍又一遍地讲同一个故事，还是讲那些听起来有趣的细 节。
很多事情简单地讲述或第一次讲都很有趣，但没有任何事值得重讲。
（6）三思而后说。几乎所有在谈话中出现的失误或错误，都是由于没有认真考虑或 缺乏考虑造成的。例如，一个计算机程序员与一个文学教授共进晚餐，计算机程序员只 讲技术编程语言而不讲其他的东西，那么这将是一次十分缺乏考虑的谈话。
因为，即便 是在工作时，也并不是每个人都愿意听到关于任何题目的冗长演讲。
多数情况下没有人提醒我们说话时欠考虑和没有考虑。只要注意听一下自己讲的话 和对方的反应，就可以发现我们的不足，说话之前三思是自己的事。
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