顾客接受推销的过程是对利益和好处想象的过程,如果你能运用正确的推销技巧的说话技巧引起客户的想象,这种想象越多越美好,将将加重客户购买决策一方的砝码,你的推销技巧成功的可能性就越大。
要引起客户的想象,有一个很重要的说话技巧是进行细节的描述。
你要讲产品好,不要只笼统讲它好,而应该讲出它哪些地方好,哪些方面给客户带来好处。笼统无法产生想象,细节带来想象,这是很好的产品介绍的推销技巧。
比如你说:“这道菜是腰果炒虾仁。”这能让你产生很强的食欲吗?没有,因为你没有想象。但如果说:“这道菜是腰果炒虾仁。那大大的粉红色的虾仁,鲜香嫩软,那腰果的火候非常好,颜色是金黄色的,酥脆爽口;而那下面还铺着一层翠绿色的小油菜,吃起来咯吱咯吱的,再浇上香气四溢晶莹剔透的芡汁,色香味俱佳,您是不是要尝尝?”这样的推销的说话技巧是不是很给力?
善于运用细节激发客户的想象是一种很有力道的推销技巧,这要求推销员本身要有细致的观察能力和对产品非常熟悉。但这种销售技巧并不是让你在所有问题上都讲细节,只是要针对客户最关心的问题上就可以了。
二、运用比喻
所谓的比喻就是将陌生的事物与熟悉的事物相比较,使得客户迅速理解你说话的内容,并产生想象的推销的说话技巧。
推销员:“这种保健品可以有效地清除身体中的杂质,就像给你的身体内脏洗澡,把内脏中的垃圾都冲下来。”
推销员:“这种设备操作非常简单,六岁的小孩子都能做。”
使用这种推销技巧,你可以很轻松地把产品带给客户的好处描述出来。但使用比喻的推销技巧的前提是你必须要有想象力,你要事先训练自己的描述能力。
好好练习细节描述和比喻这两种产品介绍的推销技巧,你会发现不仅推销功力高了,你说的话别人也爱听了,你不是说话,你是在画画。
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