你好,言谈举止属于礼仪的知识范畴。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪文化源远流长,有着完备的礼仪体系。凡是把人内心待人接物的的尊敬之情,通过美好的仪表、仪式表达出来,就是礼仪。
一个人具备良好的礼仪修养,是在社交、商务活动等各领域取得成功的必要条件。比如,在公司,你是否做到有礼有节,可能会影响到你和同事之间建立良好的关系,更可能会影响到你的晋升;带客户吃饭,你的举止是否得体,饭桌礼仪是否周全,也许就决定了交易的成功与否……在商务活动中,恰当的礼仪更是获得对方好感、信任,进而推动事业发展的必要因素,试想,谁愿意和一个没有礼仪文化的公司打交道呢?
那么,礼仪究竟指什么?又包含了哪些方面呢。
“礼”,即礼貌、礼节;“仪”,即仪表、仪态、仪式。遵守礼仪就必须在思想上对交往的对方有尊敬之意,有乐贤之荣;谈吐举止懂得礼仪规矩;外表上注重仪容、仪态、风度和服饰;在一些正式的礼仪场合,还须遵循一定的典礼程序等。
礼仪服务于社交,社交体现出礼仪,所以社交、礼仪是一家。社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力等。
通过社交,人们可以沟通心灵、建立深厚友谊,获得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对事业成功大有裨益。
所以,掌握必须的社交与礼仪知识,对于提高礼仪修养和个人魅力将起到积极的促进作用。
社交礼仪包含:个人交际礼仪、公共活动礼仪、商务会谈礼仪、公务来往礼仪、仪式、展会礼仪,宴会餐饮礼仪、节日习俗礼仪、涉外交际礼仪等。
那么,在不同的礼仪场合,我们就要遵循不同的礼仪规则。对于个人而言,首先我们要学会打造个人形象,即提问者所说的“言谈举止”:要学会说话的艺术,还要打造出得体的、能彰显魅力的个人外表形象。
在此,我如提问者所愿,推荐一本叫做《社交与礼仪知识全集》的书,在第二章和第四章,作者会系统的教“塑造完美形象”和“说话的艺术”。
这本书具有很强的系统完整性和实用有效性。它首先从日常社交礼仪入手,介绍了个人仪容仪表与仪态礼仪、见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、礼品馈赠礼仪、演讲礼仪、与礼仪文学写作。针对商业礼仪,还介绍了办公室礼仪、会客礼仪、商务接待礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪与习俗等。
总之,此书知识涵盖面相当广泛,几乎包含了所有礼仪相关的知识,对礼仪感兴趣的读者,都可以入手。
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