在生活中,我们常常会遇到一些性格很强势的人,他们个人能力出众,做事风格独断专行、说一不二,不太考虑他人的感受,常常会给周围的人带来尴尬和困扰。
这种咄咄逼人的气势往往会让人感觉很有压力,尤其是在双方意见不一致的时候,这种压迫感会更加明显。
在这种情况下,你不想和他们发生正面冲突,也不知道该如何正确表达自己,甚至产生消极的回避心理:“惹不起,我还躲不起吗?”
但是,有的时候,他们是你的家人或者是你的老板,是你必须要相处和沟通的人。这要怎么办呢?
其实啊,只要掌握了正确的沟通技巧,和强势的人相处也并不是什么难事,一起来听听陈生民老师的讲解吧。
你好,我是陈生民。欢迎来到湛庐阅读《突破天性》精读班。这本书的作者是哈佛大学最受欢迎的人格心理学家布赖恩·利特尔(Brian R. Little)。
今天是加餐的答疑时间,在导读这一讲,用户“巷口酒肆”提问说:周四的时候听了老师的直播,有个问题想请教下:
从小父母对我的管教就特别严格,导致我性格上比较弱势,遇到一些特别气势汹汹的人总是吃亏。我这个情况好像和宜人性还有些区别,就想请教下老师,有什么办法调整我的性格,让我在沟通时表现得更强势一些?
很感谢你的提问,首先,我想澄清一些性格形成的误区。
父母管教严格,导致自己性格上比较弱势的推论是值得怀疑的。很多研究证明父母管教方式严格,长大后自己也会形成较严格的性格,特别是对孩子教养上,这个性格与控制感有关。
相反的,教养方式采用比较宽松、尊重的父母,孩子的个性反而比较平和。
应对强势的人,我们是有技巧的。
首先,你要将你的状态摆正,你是个成年人,他也是个成年人,双方的地位是平等的,有冲突就先听对方怎么说,然后区分哪一部份是事实,哪一部分是感受。
比如说,假设对方这么说:“这都是你的错,你不应该做了什么,导致这样的后果。”那你可以这么对话:“我听到你说这是我的错,你很生气,那么你认为我做了什么,导致这样的结果?”
先接受对方的情绪,就好像接下一个球一样,但不要急着将情绪的球丢回去,而是回到事实部分,去澄清听到的事实。 例如,“我听到你说昨天我跟客户说了公司这样做不对,所以客户要求我们赔偿。是这样吗?”如果对方认为是这样的,那你就可以澄清你说过的话或者是做过的事。不要一开始就急着否认或是澄清,要先接下他的情绪,先处理情绪,再处理事情。 当然,还有很多的技巧你需要学习。这里就不多说,总之,是有技巧的,你还是原来的你,你需要做的是学会处理情绪的技巧,让事情处于可控制的状态。 我再说回来,管教严格对性格是有影响的,父母的情绪会影响到孩子,宜人性低、开放性低或是神经质高都和情绪的控制有关。 控制感是大五人格之外一个重要的人格特质,我认为控制感的人格特质是可以透过练习改变的,控制是相信一定可以找到解决的方法,让事情回到可控状态。控制感过高并不好,会演变成过激的A型人格,影响到健康,请参考书中第六章人格与健康。以上就是我的回答。 我相信你可以改变自己,成为更好的自己。