为进一步拓宽获客渠道,实现线上线下一体化经营模式,快速提升有效及以上客群的稳定增长,民生银行长春净月支行充分利用分行搭建的广场舞批量获客平台,积极参与“中国民生银行长春分行首届广场舞大赛”,深耕老年客群,为下一步的客户经营奠定了基础。
初见打基础,服务定基调
净月支行对接广场舞大赛以来认真对待,高度重视,在给四支队伍开卡过程中,运营团队和财富团队紧密配合,第一时间为客户下载手机银行,并讲解操作流程、热门活动,专属福利,让客户真真正正走进民生银行。
接触定印象,活动提好感
第一次接触让客户感受到了民生的热情和专业,后期的活动中。财富团队多次前往客户排练厅,为客户提供饮用水、西瓜等物品,获得客户称赞;并且邀约客户参加我行非金活动,让客户了解市场、产品的同时,也感受净月的暖心和欢乐。
产品促增长,政策获称赞
复赛、决赛在即,净月支行前往舞蹈团队进行助力,打气!并且借助分行最新“向光而行”客群增长政策,助力客群提升,9月2日当天即实现新增贵宾客户9名,新增金融资产109万。
活动效果
截止今日,净月支行通过分行广场舞大赛共计新增67名客户,其中新增贵宾客户17名,提升率25%,新增金融资产436万,净月支行日后将继续根据分行导向,稳扎稳打开展客群提升工作,助力金融资产增长。
编辑:张朋