公司员工很多,领导不可能每一个都熟悉。如果领导想了解员工的真实情况,最方便的办法就是私下找到同部门的员工来打探。
那次,部门的小李在一次会议上,他跟领导有单独相处的时间。于是,领导跟他聊起了家常话。聊着聊着,领导就把话题转移到某个同事身上,领导问小李:最近老张怎么了?好像经常神不守舍的,家里有事吗?
其实,领导问对人了,小李跟老张是老乡,他们私底下无话不说,领导这么一问,小李马上提起了兴趣来。他回答:是的,最近他的老母亲病重,需要做手术,老张担心钱的问题。
领导听了后,表示同情,他还补充一句:那真的要老张好好休息了,最近的项目挺累人的,可以的话,我让其他同事分担一下。
小李仿佛获得了重要消息一样,第二天就跟老张提起这件事,还替老张高兴,终于有人协助他处理复杂的事项了。但是,老张并非这样想,他听到领导的话后心头一紧,陷入了沉思。
到了下班时期,老张敲开了领导的办公室门,并跟领导承诺自己会调整好心态,不会影响到项目的进展,请领导放心。
领导满意地点了点头,同意了老张继续负责这个项目的决定。
小李很不明白,明明领导是关心老张的心身健康才让找人协助的,怎么老张不领情呢?
后来,听到老张的分析后,小李才恍然大悟,原来,领导私下打听员工的事,目的有三个:
让其他员工代为提醒对方
如果领导打听员工的情况,很有可能是发现最近员工的工作不对劲,但毕竟大家都是成年人,把话说得太明白,会伤透了对方的心,损害自尊心。所以,领导会采用“隔山打牛”的方式,借助其他员工之口来进行提醒,好让这个员工能够接受,不会难堪。
我也试过同类的事情,那时候我不再状态,领导看不下去了,他并没有传召我到办公室训话,而是通过跟我关系要好的同事来提点我注意。我知道这是领导的意思后,就自动自觉地做好本职工作,不敢马虎。
这方法确实好,领导自己不会做黑脸,也不用让对方难堪。
借此了解员工的关系
领导在办公室逐点的时间并不多,他无法清楚了解员工之间的关系,所以会通过这个方式来侧面了解部门的和谐程度。
如果提起某个同事的情况,有员工是苦不堪言,埋怨不断的话,说明部门内部有纷争,出现不团结的情况。这时候,作为领导也要做缓和的中间人角色,调节好员工之间的关系,才能保证部门的凝聚力,业绩才会有保障。
跟员工打好关系
如果领导高高在上的话,就容易与员工产生隔阂,无法更好地融合一致,配合工作。因此,领导私下打探员工的情况,也是想借此关心一下员工,增加人文关怀,让员工感受到领导的在乎和重视,自然就会调动他们的积极性。
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