首先:要看顾客的年龄,既然是潮流服饰就要因人而异!(不要胡乱推销)比如;售货员:您好!您需要什么款式的衣服?顾客:随便看看!售货员不必急于推销,要观察顾客的眼神和举动。如果顾客对商品仔细端详,便可上前引导。您的眼光真好!这件衣服是我们新到的货,最新的款式要不要先试一下? 顾客;太麻烦了!售货员:没关系!您的气质这么好穿上这件衣服一定更漂亮! 待顾客试穿时售货员可在一旁帮助。您看!您把这件衣服品味全穿出来了!顾客如果还在犹豫这时售货员可引导衣服搭配;这件衣服可搭配裤子也可搭配短裙,而且做工精细您看!趁着顾客仔细看衣服售货员可指点衣服的亮点介绍给顾客。最后,售货员;这件衣服我们店只进了三件,而且今天已经买了一件,您看要不要帮您把它包起来?顾客如果对价格不满意售货员可说;您也看到这件衣服的做工了,旁边的店同样质量的价位要高上许多呢!顾客;好吧!帮我把它包起来吧!(如果价格可以浮动,适当的给予调整)
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