房产销售,
1、硬件条件:声音要甜美,一般限女性;
2、善于学习与总结;
3、能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求;
4、最重要的是勤奋;
5、具有抗压能力,能快速调整自己的状态;
6、自信、坚持!再坚持!最后就是胜利!
第一,我们要学会倾听,多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,了解客户的真实需求。
第二,同意客户的感受。当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉你是和他站在同一个起跑线上。第三,把握关键,让客户具体阐述。复述一下客户的具体异议,详细了解客户的需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明。
第四,确认客户问题,并且重复回答客户疑问。了解跟客户和自己相同认同的部分,这个是最终成交的通道。最后送哥们你一句话,反对意见就是登上销售成功的阶梯。
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