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前几天，有朋友问：跟室友因为小事吵架怎么办？
他说昨晚上，我正在看战争片电视剧，而室友想看感情片。两人就争吵起来了。过后见面比较尴尬。怎样才能不吵架而解决问题呢?
朋友之间吵架，往往是因为习惯于情绪化的“傻瓜式选择”，不是对就是错，不是黑就是白。是“逃避或对抗”的错误思维方式而此引起的。
逃避，是指不认同别人的观点，选择沉默不语或冷漠的态度。
对抗，是指想把自己的观点强加给别人，因此双方争论不休。
怎么办呢？
将情绪式说话，转变为有目标的沟通，双方立马就变得交谈愉快，感情更深。主要是三步：希望，反对和对比。
1.希望：是指说出心中的目的。
当你想要反对别人的行动或观点时，先从自己内心的目的开始。
比如，当你和室友争论看电视剧战争片与是情感片，这时候，你不要被自己愤怒的情绪左右了。而是想想：自己看电视剧战争片的目的是什么？
最好的办法是：你别着急，先停几秒，心情静下之后，对他说：我想和你沟通下。我看战争片是为了训练自己的“战胜困难的意志力”，你看情感剧的目的是什么？
对方听到你这么说，一般是一愣，不知道说什么好。因为对方被你冷静的态度震住了。
2.反对：是指明确不希望某个现实的目的。
你可以直接表达你的反对意见。比如你说：我们刚入职不久，需要学习成长。业余时间看情感剧不太好，因为会使一个人总想着男欢女爱的事，耽误了学习。你认为呢？
这样的表达，既说出了心中的想法，又倾听别人的意见。使别人愿意跟你进一步的讨论。
3.对比：是指从两个事例中发现优劣。
比如你说：我们现在正是努力学习的阶段，需要提升自己内在的意志力，这样，会逐渐提升在职场的竞争力。
而看情感片会让自己想入非非，现在又没钱成家，这样会影响职业的发展。
所以，我认为看战争片比较好。
这样，在理性的思维中，双方可以有理有据的表达自己的想法。这样，既能提升表达能力，又促进双方的感情。
美国作家安布罗斯.比尔斯说：怒不可遏时的话语是最令人后悔的表达。
学会和别人友好的沟通，是建立优质人际关系的开始。
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